Конфіденційність

ВВЕДЕННЯ Ласкаво просимо до FCA US LLC і нашої сім'ї компаній ("FCA US"). На FCA US ми вважаємо важливим захистити конфіденційність наших клієнтів і гостей і бути прозорими в нашій роботі. Ми знаємо, що ви піклуєтеся про те, як ваша особиста інформація збирається, використовується і надається іншим, і ми хочемо допомогти вам зробити усвідомлений вибір щодо інформації, яку ви надаєте нам. Дане "Положення про конфіденційність" ("Privacy Statement") пояснює та узагальнює як FCA US збирає, використовує і захищає вашу інформацію, в тому числі особисту інформацію, яку ви надаєте нам, або яку ми можемо отримати від вас, коли ви взаємодієте з нами. Ми будемо оновлювати це "Положення про конфіденційність" час від часу, тому, будь ласка, періодично перевіряйте його знову з нами. Дане "Положення про конфіденційність" застосовується, коли FCA US збирає дані від клієнтів і гостей, у тому числі через сайти або додатки, які контролюються FCA US, а також додатки під контролем FCA US, на які звертаються та які використовуються на мобільних, портативних або інших підключених безпроводових пристроях ("Website" або "Application"). Будь-яка особиста інформація, яку ви надаєте, є добровільною. "Персональна інформація" включає в себе інформацію, яка поодинці або у поєднанні з іншою інформацією може бути використана для того, щоб швидко визначити, зв'язатися або знайти вас (наприклад, ім'я, адреса, номер телефону, адреса електронної пошти, і місце розташування). Розкриваючи вашу персональну інформацію для нас або за допомогою наших веб-сайтів або додатків, ви даєте згоду на збір та використання такої інформації з боку FCA US відповідно до чинного законодавства про захист даних і даного "Положення про конфіденційність" (яке включається до умов використання будь-якого веб-сайту або додатка, що застосовується). Дане "Положення про конфіденційність" пояснює інформативну політику FCA US, в тому числі:

  • Як FCA US використовує особисту інформацію, якою ви поділилися з нами, і яку ми дізналися через наші відносини.
  • Як FCA US використовує "куки" та відповідну інформацію, зібрану при використанні вами нашого веб-сайту або додатка.
  • Які особисті дані, якщо є, FCA US може розповісти про вас і умови, які ми використовуємо, щоб захистити вашу інформацію, якщо вона має бути спільною.
  • Які заходи безпеки FCA US вживає, щоб захистити вашу інформацію від випадкової втрати або розкриття, і як FCA US буде інформувати вас у разі порушення безпеки.
  • Процес, за допомогою якого ви можете отримати доступ до особистої інформації, яку ви надаєте FCA US і вважаєте дуже особистою.
  • Виправлена, обмежена або видалена з наших записів інформація.
  • Інші речі, які вам необхідно знати про FCA US і конфіденційність.
  ЗБІР І ВИКОРИСТАННЯ ІНФОРМАЦІЇ FCA US збирає і використовує інформацію, яку ви надаєте нам. Ми також можемо отримати інформацію про вас від зовнішніх джерел. Наприклад, ми можемо отримати у продажу демографічну інформацію про вас від третіх осіб, отримати ідентифікаційну інформацію з мобільних додатків або реклами, або купити списки електронної пошти або аналогічні списки від третіх осіб для рекламних і маркетингових цілей. Ми можемо використовувати або передавати вашу особисту інформацію, де це необхідно для нас, щоб завершити угоду або зробити щось, що ви просили нас зробити, як наприклад, "отримати тарифи" або "знайти дилера", або відправити вам інформацію про продукцію або автомобілі. Ми також можемо використовувати цю інформацію для наших внутрішніх дослідницьких цілей, коли ми розробляємо наші продукти та послуги. Ми можемо використовувати особисту інформацію і дані, зібрані для наших рекламних або маркетингових цілей, включаючи інші сайти або засоби масової інформації, і ми можемо контактувати з вами, щоб надати вам інформацію, яка, на наш погляд, може становити інтерес для вас. Якщо ви зробите запит на інформацію, наприклад, нам може бути потрібно надати ваше ім'я, адресу, електронну пошту одному з наших дилерів або постачальнику послуг, з якими у нас є відносини, так щоб вони могли допомогти нам відповісти вам. Продавці та постачальники FCA US можуть обробляти ваші персональні дані під керівництвом FCA US і відповідно до нашої політики. Ми збираємо і використовуємо інформацію від вас в деяких напрямках, включаючи: Використання сайту або додатка. Ми (або наші постачальники послуг) можемо відслідковувати вашу діяльність, преференції і дані транзакцій (наприклад, вашу IP-адресу і тип браузера), а також сторінки, які ви відвідали під час використання нашого веб-сайту або додатка. Ми можемо використовувати ці дані для будь-яких цілей, якщо ми не скажемо вам інше, у відношенні до якого-небудь сайту або додатка. Навіть якщо ми можемо збирати або реєструвати цю інформацію, ми не ідентифікуємо вас, за винятком, коли ми вважаємо, що це допоможе нам краще відповісти на ваш запит, наприклад, щодо тарифів, ідентифікації місцевого дилера або аналогічне прохання. За винятком даних про місце розташування, описаних нижче, де така інформація неособистого характеру пов'язана з вашою персональною інформацією, ми будемо розглядати таку інформацію як особисту інформацію. Дані про місце розташування. Деякі сайти або додатки FCA US можуть уловлювати і записувати певні дані про місце розташування після використання вами такого веб-сайту або додатка разом з вашими пошуками, щоб забезпечити зручність знаходження інформації ("дані про місце розташування"). Ми можемо пов'язувати такі дані про місце розташування з іншою інформацією, яку ви надаєте нам, або яка може бути доступна у зв'язку з використанням такого сайту або додатка FCA US. Використання нами і розкриття третім особам даних про місце розташування та супутньої інформації полегшують їхнє використання вами і нашу можливість забезпечити пошук. E-Commerce. Коли ви взаємодієте з нами, або купляєте продукт FCA US онлайн (наприклад, щоб отримати тарифи або знайти дилера) вам буде запропоновано додати інформацію, необхідну для завершення вашого запиту. Надана Вами інформація використовується, наприклад, для обробки транзакцій, створення і спільного використовування звітів про ці транзакції або для забезпечення відповідної услуги клієнтам. Коли ви шукаєте магазини онлайн або купляєте безпосередньо в одному з наших інтернет-магазинів, ці закупівельні операції можна здійснювати через продавців і постачальників FCA US. Продавці та постачальники, які працюють на умовах FCA US, можуть використовувати вашу персональну інформацію, яка лімітована цим "Положенням про конфіденційність", договірними обмеженнями або чинним законодавством. Однак, якщо який-небудь сайт або додаток є ко-брендинговими або розроблені третьою стороною, то не виключено, що "Положення про конфіденційність" регулюватиме обробку інформації на такому веб-сайті або додатку. FCA US (через своїх продавців або постачальників) може обмежити прийняття замовлень для конкретних юридичних осіб і відповідно до чинного законодавства. Реєстрація продукту та підтримка. FCA US може дозволити клієнтам зареєструватися на сайті. Особиста інформація, надана для таких цілей, може бути використана для виконання запиту, послуги або угоди відповідно до представленої інформації. З вашого дозволу, ми можемо також використовувати надану вами інформацію для реєстраційних форм, щоб періодично повідомляти вас про важливі речі, такі як оновлення до додатка, зміна в нашому положенні про конфіденційність або повідомлення про порушення безпеки, нові продукти та послуги FCA US, та спеціальні пропозиції та акції, які можуть представляти інтерес для вас. Відмова у реєстрації будь-якого продукту FCA US не применшує ваших прав щодо чинної гарантії на продукт. Події та акції. Вас можуть попросити надати адресу електронної пошти або іншу особисту інформацію для заходу або для участі в конкретній акції (у тому числі в лотереях і конкурсах). Конкретні правила і положення, що регулюють акції будуть змінюватися, і ваша участь означає вашу згоду дотримуватися цих правил і положень. Деякі акції може проводити постачальник послуг FCA US або продавець, або хто працює на основі ко-брендингу з одним з наших партнерів, або вони можуть проводитись на сайті третьої сторони, наприклад Facebook. У цих випадках збір вашої персональної інформації може відбуватися безпосередньо постачальником послуг або продавцем, або стороннім партнером на їх веб-сайті. Для такої акції будуть затверджуватись правила, які регулюють збір такої інформації, якщо вони будуть відрізнятися від даного положення про конфіденційність. ПРЕФЕРЕНЦІЇ Ви можете відмовитися або контролювати, як використовується ваша інформація, відправивши нам листа на dprivacy@fcagroup.com. НЕОСОБИСТА ІНФОРМАЦІЯ, КУКИ І ЗБІР ВІДПОВІДНОЇ ІНФОРМАЦІЇ Куки і відповідні технології. Куки - це невеликі рядки тексту / даних, які пише на вашому комп'ютері веб-сайт. FCA US або інші особи, що діють від нашого імені, можуть використовувати куки, піксельні теги, веб-маяки або інші аналогічні технології у зв'язку з роботою наших сайтів або додатків. Ці технології можуть збирати і зберігати інформацію неособистого характеру. Ми використовуємо ці технології для дослідження і розуміння того, як використовуються наші веб-сайти і додатки, щоб далі вдосконалювати наші продукти і послуги, персоналізувати ваші навики онлайн з FCA US, а також для загальних рекламних і маркетингових цілей. Ми можемо поділитися даними, отриманими від вас на наших веб-сайтах з нашими сторонніми продавцями або постачальниками для реклами і ознайомлення вас з ринком на інших сайтах, коли ви переглядаєте Інтернет. В кінці вашого візиту, сесійні куки, використані FCA US, видаляються. Тим не менш, в деяких випадках деякі куки FCA US можуть зберігатися. Наприклад, щоб кастомізувати ваші навики, ми можемо потребувати реєстрації для того, щоб впізнавати ваш комп'ютер і дозволяти вам доступ без введення вашого пароля (password). Цілком можливо, що куки, розміщені FCA US або її продавцями чи постачальниками (якщо необхідно) у зв'язку з роботою веб-сайту або додатка, можуть зберігатися на вашому комп'ютері, поки ви не видалите їх. Наші постачальники послуг або продавці можуть також використовувати куки і пов'язані з ними технології для того, щоб персоналізувати ваші навики і адаптувати конкретний веб-сайт або додаток FCA US, як вам подобається, а також для цілей, перерахованих вище. Якщо ви відвідуєте URL крім наших фірмових сайтів (www.chrysler.com, www.jeep.com, www.ramtrucks.com, www.dodge.com, www.fiatusa.com, www.alfaromeousa.com, www.mopar.com, www.drivesrt.com, www.fcausllc.com) або інші сайти або додатки FCA US, ви повинні ретельно ознайомитися з політикою конфіденційності цих веб-сайтів або додатків. Ви можете налаштувати свій браузер, щоб получати повідомлення, коли ви отримуєте куки, або відмовитися від його отримання. Ви повинні знати, що це може завадити або зробити неможливим використовувати певні функції на сайтах, які використовують куки. Наприклад, багато сайтів будуть просити вашого дозволу, щоб використовувати куки, які дозволять вам автоматично увійти на веб-сайт. Відключення або видалення файлів може зажадати від вас вручну набирати вхід кожного разу, коли ви хочете відвідати цей веб-сайт. Не відслідковувати (DNT). Оскільки немає спільного розуміння про те, як веб-сайти повинні обробляти сигнали "не відслідковувати" (DNT), FCA US в даний час не відповідає на ці запити. Після того, як визнаний стандарт буде встановлений, ми переглянемо наш підхід і оновимо нашу політику конфіденційності відповідно. Принципи DAA поведінкової реклами. FCA US бере участь у саморегулювальній Програмі для промисловості щодо Поведінкової реклами онлайн, яку організує Digital Advertising Alliance (DAA) (www.aboutads.info). У рамках цієї послуги онлайн-оголошення від FCA US іноді поставляються з іконками, які допомагають споживачам зрозуміти, як дані про них використовуються і забезпечують можливість вибору для споживачів, які хочуть більше контролю і можливості відмовлятися від такої поведінкової (цільової) реклами. FCA US (та/або наші партнери) можуть використовувати дані, зібрані на наших сайтах, щоб кастомізувати рекламні оголошення для вас на інших сайтах, коли ви переглядаєте Інтернет. Будь ласка, натисніть на іконку DAA або іконку в наших цільових рекламних оголошеннях, щоб відмовитися, якщо ви не хочете, щоб ваша поведінка під час пошуку використовувалася для інтернет-рекламних цілей. Діти. Сайти або додатки FCA US не спрямовані на дітей. Якщо вам менше 18 років, вам необхідно мати згоду батьків або опікуна, щоб обмінятися інформацією з FCA US, і ви не повинні відправляти нам ніяку інформацію про себе. Якщо людина у віці до 13 років подає інформацію через будь-яку частину веб-сайту або додатка FCA US, і ми дізнаємося, що особа, яка представляє інформацію, є дитиною, ми спробуємо видалити цю інформацію якомога швидше. Оскільки ми не збираємо навмисно ніякої особистої інформації про осіб, які не досягли 13 років, ми не використовуємо і не розкриваємо таку інформацію третім особам. КОЛИ FCA US МОЖЕ ДІЛИТИСЯ ЗІБРАНОЮ ІНФОРМАЦІЄЮ FCA US може передавати вашу особисту інформацію всередині нашого підприємства, щоб виконати наші зобов'язання перед вами і вести наш бізнес відповідно до даного "Положення про конфіденційність" та чинного законодавства про захист даних. Ми також можемо передавати вашу особисту інформацію третім особам в певних ситуаціях, у тому числі: Філіям, продавцям і постачальникам FCA US. «Філії» включають дилерів FCA US, компанії, які є частиною сім'ї компаній FCA US LLC, партнерів FCA US або їхніх відповідних дочірніх компаній, співробітників і додаткових працівників. Продавці та постачальники - це компанії, які виконують послуги для FCA US LLC або її дилерів. У тій мірі, як це необхідно для цих груп, щоб забезпечити надання своїх продуктів та послуг нам і надання продуктів та послуг, які ви просили, ці треті сторони можуть мати доступ до ваших особистих даних або обробляти їх. FCA US іноді може дозволяти своїм уповноваженим постачальникам послуг отримати доступ до сукупної статистики про інформацію щодо наших клієнтів, продажі, моделі трафіку та відповідні веб-сайт або додаток. Надання таких сукупних статистичних даних не пов'язане з особистою інформацією. Комплектація персоналом і заявки про прийом на роботу. Особиста інформація, така, що міститься в резюме або автобіографії, може бути представлена у зв'язку із запитом про прийом на роботу або дізнанням. Ми можемо використовувати цю інформацію по всій системі FCA US (по всьому світу) з метою розгляду працевлаштування або вашого запиту. Ми можемо зберігати вашу інформацію в архіві для подальшого розгляду. Підключення послуг. FCA US пропонує широкий спектр послуг і функцій через свої веб-сайти і додатки. Особиста інформація, зібрана через веб-сайт або додаток може бути використана і/або передана третім особам в цілях дозволити нам забезпечити технічні можливості або послуги для вас. Наприклад, деякі сайти і додатки FCA US дозволяють взаємодіяти з веб-сайтами або додатками третіх сторін. Для полегшення цього зв'язку ми можемо використовувати вашу особисту інформацію та/або розкривати вашу особисту інформацію третім особам. Коли ми надаємо послуги, прив'язані до місця розташування через треті особи, ми можемо ділитися даними з цими службами з метою забезпечення відповідної послуги або технічної можливості. Місця загального доступу. Будь-яка інформація, яка розкривається в місцях загального доступу сайтів або додатків FCA US або веб-сайту третіх сторін (наприклад, через Facebook, YouTube, Twitter або інші сайти) стане загальнодоступною інформацією. Ми не можемо контролювати використання інформації, що розкривається на громадських форумах, таких як платформи соціального спілкування, блоги, форуми, вікі, чати і мережеві функції додатків мобільних пристроїв. Ви повинні проявляти обережність при розкритті інформації в цих місцях загального доступу, особливо ваші дані про місце розташування, і будьте обережні до того, як ви розкриваєте вашу особисту інформацію. Зміст, розміщений в місцях загального доступу на сайтах або додатках FCA US, в тому числі поради і думки, представляють погляди і є відповідальністю тих, хто розмістив цей контент. Не є обов'язком FCA US схвалювати, підтримувати, перевіряти або не погоджуватися з будь-яким розміщеним контентом. Якщо у вас є які-небудь питання або коментарі з приводу змісту, розміщеного на сайтах або додатках FCA US, будь ласка, надішліть нам електронне повідомлення на dprivacy@fcagroup.com. Злиття, поглинання, і неспроможність. Якщо FCA US буде повинна оголосити про банкрутство або злиття з іншою компанією, або якщо FCA US буде повинна вирішити купувати, продавати чи реорганізувати частину або весь свій бізнес, FCA US може знадобитися розкрити вашу особисту інформацію, в тому числі передбачувані або фактичні покупки, у зв'язку з однією з таких транзакцій. Вимоги законодавства або інше непередбачене розкриття інформації. FCA US може знадобитися розкрити вашу особисту інформацію, якщо вона: (i) вважає, що це необхідно для дотримання судового процесу (наприклад, постанова суду, повістка до суду, ордер на обшук, і т.д.) або інших юридичних вимог будь-якого державного органу, (іі) потенційно могла б пом'якшити нашу відповідальність у реальному чи потенційному процесі або розслідуванні, (ііі) при необхідності захисту наших прав або власності, або (iv) при необхідності захисту законних прав або власності інших. БЕЗПЕКА Безпечність передачі даних через Інтернет не може бути гарантована на 100%. Отже, ми не можемо забезпечити або гарантувати безпеку будь-якої інформації, яку ви передаєте нам, тому ви робите це на свій страх і ризик. Після того, як ми отримаємо вашу передачу, ми зробимо розумні зусилля для забезпечення безпеки на наших системах. FCA US використовує надійне програмне забезпечення для захисту сервера (наприклад, SSL) та брандмауер для захисту вашої інформації від несанкціонованого доступу, розкриття, зміни або знищення. Проте, зверніть увагу, що це не гарантія того, що така інформація не може бути доступна, розкрита, змінена або знищена в результаті порушення таких брандмауерів і надійного програмного забезпечення сервера. Якщо FCA US дізнається про порушення системи безпеки, ми постараємося сповістити вас електронним повідомленням, так щоб ви могли вжити відповідних заходів захисту. Надаючи нам особисту інформацію або використовуючи певний сайт або додаток, ви погоджуєтеся, що ми можемо спілкуватися з вами в електронному режимі з урахуванням безпеки, конфіденційності та адміністративних питань. FCA US може розміщати повідомлення на нашому сайті (сайтах) або через додаток, якщо відбувається порушення безпеки. Якщо це відбудеться, вам буде потрібний веб-браузер або мобільний пристрій, який дозволить переглянути сайт або додаток FCA US. FCA US може також надіслати вам повідомлення електронною поштою на адресу, яку ви надали нам в цих обставинах. Залежно від того, де ви живете, ви можете мати законне право на отримання повідомлення про порушення безпеки в письмовому вигляді. Для отримання безкоштовного письмового повідомлення про порушення безпеки (або відізвати свою згоду на отримання електронних повідомлень), ви повинні звернутися до нас на dprivacy@fcagroup.com. ПОСИЛАННЯ НА САЙТИ ТРЕТІХ СТОРІН І КО-БРЕНДИНГОВІ САЙТИ Наші сайти і додатки можуть містити посилання на сторонні веб-сайти або можуть бути ко-брендингові. Зверніть увагу, що FCA US не несе відповідальності за конфіденційність і не може контролювати її на інших сайтах або сайтах третіх сторін. Ми рекомендуємо вам ознайомитися з політикою конфіденційності цих інших сайтів, так як вона може відрізнятися від нашої. Наші сайти і додатки можуть бути створені та підтримуватися постачальниками послуг або можуть містити посилання на ко-брендингові сайти, на яких може відображатися логотип і товарні знаки FCA US, але які підтримуються третіми сторонами. Такі веб-сайти можна визначити через те, що вони не відображають FCA US (або бренд FCA US) URL, або вони можуть мати інформацію, яка ідентифікує третю сторону в якості господаря конкретного веб-сайту або додатка. Будь ласка, ознайомтеся з політикою конфіденційності на ко-брендинговому сайті щодо діючих правил конфіденційності щодо особистої інформації, зібраної за допомогою цього веб-сайту, так як це може відрізнятися від даного "Положення про конфіденційність". "Положення про конфіденційність" відноситься виключно до особистої інформації, зібраної FCA US на її сайтах або додатках, на яких розміщене це Положення. ДОСТУП ДО ВАШОЇ ОСОБИСТОЇ ІНФОРМАЦІЇ, ВІДМОВЛЕННЯ, ВНЕСЕННЯ ЗМІН ИБО ЗАПИТ НА ВИДАЛЕННЯ ОСОБИСТОЇ ІНФОРМАЦІЇ Ви можете обмежити використання FCA US ваших персональних даних в цілях адресного маркетингу. З цією ціллю ви також можете замовити доступ до персональних даних, їхню корекцію або видалення. Інструкції щодо зміни будь-якої з ваших преференцій конфіденційності, доступу до вашої інформації, оновлення вашої інформації або з будь-яких питань щодо захисту конфіденційності або даних звертайтеся на dprivacy@fcagroup.com за допомогою. ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ ДО МІЖНАРОДНИХ ВІДВІДУВАЧІВ І КЛІЄНТІВ Оскільки FCA US працює по всьому світу, ми можемо передавати вашу особисту інформацію в рамках наших глобальних операцій, щоб виконати наші зобов'язання перед вами, але завжди за умови дотримання обмежень, передбачених чинним законодавством про захист даних, і даною політикою конфіденційності. Закони щодо конфіденційності відрізняються по всьому світу. Щоб допомогти відвідувачам, чиєю рідною мовою може бути не англійська, краще розуміти наші правила конфіденційності, ми можемо надати спеціальну інформацію, яка може бути застосована до цих відвідувачів на різних мовах. Юридичні особи FCA US за межами Сполучених Штатів можуть мати додаткові заходи конфіденційності, які застосовуються в певних країнах. Якщо ви приїхали з Канади, Європейського союзу або інших регіонів, в яких закони, які регулюють збір і використання даних, можуть відрізнятися від законодавства США, у тому числі тих, чиї закони про захист можуть бути більш жорсткими, ніж закони США, будь ласка, зверніть увагу, що ви передаєте свої особисті дані FCA US в Сполучених Штатах. Надаючи свої персональні дані ви погоджуєтеся з такою передачею. FCA US дотримується рамкової угоди між США і ЄС і США і Швейцарією про "Безпечну гавань" і дотримується принципів конфіденційності, викладених в концепції "Безпечна гавань". Інформацію про обидві "Безпечні гавані" можна знайти на http://www.export.gov/safeharbor/. ЗМІНИ ДО ЦЬОГО ПОЛОЖЕННЯ ПРО КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ З БОКУ FCA US У майбутньому ми можемо змінити наше "Положення про конфіденційність", тоді ми опублікуємо нове "Положення про конфіденційність" на наших веб-сайтах або додатках. Ваше подальше використання даного веб-сайту або додатку після зміни "Положення про конфіденційність" представляє згоду на нове "Положення про конфіденційність" в максимальній мірі, дозволеній законом. Ми рекомендуємо Вам періодично перевіряти дане "Положення про конфіденційність". ЯК ЗВЕРНУТИСЯ ДО FCA US Якщо у вас є які-небудь питання, коментарі або стурбованість з приводу цієї політики конфіденційності, будь ласка, напишіть нам за адресою dprivacy@fcagroup.com або пишіть нам на: FCA US LLC Attn: Data Protection Office CIMS 485-02-12 1000 Chrysler Drive Auburn Hills, MI 48326  

Потрібна допомога? Спілкуйтеся з нами в чаті